Política de envío
En Contenedores Del Norte Sl, nos comprometemos a ofrecer un servicio de entrega claro y fiable, que cumple con todas las normativas aplicables, para garantizarle una experiencia de compra segura y transparente.
1. Zonas de entrega
Realizamos entregas exclusivamente en la península. Para envíos a las islas, Ceuta, Melilla o internacionales, póngase en contacto con nuestro departamento de atención al cliente con antelación para confirmar la disponibilidad, los gastos de envío y los plazos de entrega.
2. Tiempos de procesamiento y envío
Todos los pedidos se procesan una vez confirmado el pago.
El tiempo estimado de procesamiento y entrega es de 3 a 7 días laborables, dependiendo del tipo de producto, su disponibilidad y su dirección de entrega.
Los pedidos realizados durante el fin de semana o festivos se procesarán el siguiente día laborable.
3. Gastos de envío
Los gastos de envío son de 350 €.
4. Seguimiento del pedido
Una vez confirmado el pedido, nuestro equipo le facilitará la información de seguimiento o coordinará la entrega para que reciba la mercancía.
5. Recepción de la mercancía
El cliente debe verificar el estado del producto al momento de la entrega.
Si el pedido presenta algún daño visible, problema o anomalía, deberá anotarlo en el albarán de entrega e informarlo a nuestro departamento de atención al cliente en un plazo de 24 horas.
6. Retrasos o causas externas
Contenedores Del Norte Sl no se responsabilizará de los retrasos debidos a:
Condiciones climáticas adversas
Restricciones de tráfico o transporte
Problemas logísticos externos
Fuerza mayor
En caso de cualquier problema, informaremos al cliente lo antes posible.
7. Entregas fallidas
Si la entrega no puede completarse debido a la ausencia del cliente, una dirección incorrecta o inaccesibilidad, se podrán aplicar cargos adicionales por la reentrega.
8. Contacto
Para cualquier consulta sobre envíos o entregas:
Contenedores Del Norte Sl
Calle Trasmiera, 8, Bajo 2 B, 39005 Santander, Cantabria, España
Teléfono: +34 603 48 53 37
Correo electrónico: contacto@contenedoresdelnortesl.es
9. Aceptación
Al realizar una compra en nuestra web, el cliente acepta esta Política de Envíos y Entregas. Contenedores Del Norte SL se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento para garantizar su cumplimiento legal y operativo.